Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang ixbet untuk Malaysia

Halaman ini menyatakan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform ixbet di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataPenggunaan Akaun yang SahBidang Kuasa Malaysia
ixbet Dasar Undang-Undang ixbet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permohonan pemadaman data anda melalui e-mel khusus…
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma perkhidmatan…
Pusat Bantuan Akses artikel terperinci tentang hak akaun, prosedur rayuan dan dasar perlindungan data anda terus…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Melindungi Hak dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut amalan perlindungan data yang ketat, dengan penyulitan lapisan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi pembayaran.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan prestasi platform yang lancar dan pengalaman yang diperibadikan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Permohonan Perubahan Data

Untuk memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel.

Pegawai Perlindungan Data

ixbet melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar ixbet

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia.

Penggunaan platform ixbet tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum mengakses platform.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data akaun dan transaksi. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, dan kami mematuhi dasar perlindungan data yang ketat di semua wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Rekod semua transaksi, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui pusat bantuan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam akaun apabila terma dikemas kini. Akses berterusan ke platform selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kami akan merujuknya kepada prosedur rayuan rasmi mengikut terma perkhidmatan yang berkuat kuasa.

Ya, kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi platform dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu pada platform.